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銅仁市開展12333全國統一咨詢日活動

來源:銅仁市人力資源社會保障網 時間:2019-04-03 作者:銅仁人力資源網 瀏覽量:

3月30日,銅仁市人力資源社會保障局、碧江區人力資源社會保障局共同在銅仁市碧江區錦江廣場,開展了以“智慧人社 智慧服務”為主題的2019年12333全國統一咨詢日現場宣傳活動。

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活動現場,銅仁市人社局和碧江區人社局20多名工作人員圍繞人社領域群眾關心的服務事項和熱點問題設立專門咨詢臺,為市民提供了社會保險、社保卡、創業就業、職業培訓、小額擔保貸款、勞動監察、勞動爭議等方面的咨詢服務,廣泛宣傳人社惠民政策和便民措施。現場共解答相關政策問題約150人次,發放宣傳手冊約2000余份。

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此次活動緊扣“智慧人社 智慧服務”的活動主題,通過展板、海報、展架、宣傳單等形式向市民宣傳推介“貴州12333”、“銅仁人社”微信公眾號和“貴州社保”、“貴州就業幫”手機APP等線上服務,以多樣化的智慧人社服務舉措,開展主動服務、精準服務、智慧服務,為群眾提供便利。

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據悉,12333是全國統一的人力資源社會保障公益咨詢服務號碼,是人社部門聯系群眾的橋梁紐帶、服務群眾的重要窗口。12333電話咨詢服務系統是綜合運用現代通信和信息技術,建立的人力資源和社會保障電話咨詢服務平臺,為社會公眾提供人力資源社會保障領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理和投訴舉報等公共服務。3月30日為每年一度的12333全國統一咨詢日,人社系統在全國各地同步開展咨詢日活動。

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